Notre approche

Qu’est-ce que l’A.T.C.C®?

L’Approche et Transformation constructives des conflits – A.T.C.C® – est une méthode fondée sur une expérience collective de plus de 30 ans.

Elle intègre les apports pratiques de disciplines et approches complémentaires des sciences sociales humanistes : psychologie, sociologie, management, sciences cognitives…

A l’inverse des démarches habituelles de conseil, centrées sur des solutions « optimales », L’A.T.C.C® part de la réalité vécue, des conflits, des dysfonctionnements et permet d’obtenir des prises de conscience et des changements en profondeur.

Les différentes dimensions de l’hexagone des conflits

Les conflits surgissent dès lors que la satisfaction d’un ou plusieurs besoins est mise en danger. A travers les conflits nous pouvons clarifier nos besoins et trouver un chemin pour les satisfaire.

Les conflits sont systémiques. L’A.T.C.C.® définit six dimensions (personne, structure, culture, valeurs, rites et lois) et leurs rapports entre elles.

Si nous comprenons ce qui « coince » ou est mis en danger à travers le conflit, nous pouvons alors le transformer de façon constructive. Selon la dimension en jeu, il faudra l’aborder avec différentes démarches et méthodes.

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Les effets des méthodes A.T.C.C.®

  • Activer ses capacités de perception de ses propres émotions et besoins, stimuler une plus grande empathie pour le partenaire du dialogue ;
  • S’autoriser à nommer les frontières et les différences et ainsi prévenir des blessures et de la violence ;
  • Renforcer sa responsabilité et l’accès à son pouvoir d’agir ;
  • Renoncer consciemment à la violence, s’autoriser à innover dans les possibilités d’agir ;
  • Développer des formes de communication et de confrontation centrées sur les besoins et les valeurs ;
  • Faire appel à des tiers capables de poser et nommer des frontières, ou de se comporter comme tels pour renforcer la sécurité et réduire les tensions ;
  • Développer des méthodes de résistance constructive pour se faire reconnaître comme partenaire légitime d’un conflit ;
  • Développer le dialogue et la négociation entre partenaires égaux pour élaborer des compromis durables.